Гарантия на SsangYong
Корейские автопроизводители предлагают отличные гарантийные условия.
Компания SsangYong уделяет техническому обслуживанию автомобилей после продажи cсущественное внимание, равно как и процессу производства. Благодаря многоступенчатой, хорошо налаженной системе менеджмента качества, появляется возможность довести до хозяина автомобиля SsangYong информацию, что приобретаемый автомобиль прослужит ему верой и правдой многие годы. Гарантия на Кайрон, гарантия на Актион или гарантия на другую модель из модельного ряда корейского производителя – это гарантия не только высокого качества, но и долговечности.
На авто SsangYong предоставляются исключительно выгодные для владельца условия гарантийного обслуживания. Причем способ реализации автомобилей SsangYong неважен. Даже взятый в кредит автомобиль получит весь комплекс услуг по обслуживанию, включая все необходимые мероприятия. Обратите внимание, что гарантия на SsangYong долгосрочная, все предлагаемые сервисные программы отличаются уникальностью и тщательной проработкой – наслаждайтесь процессом управления внедорожником и даже не задумывайтесь о различных расходах!
Южнокорейская компания гарантирует: в случае нормальной эксплуатации приобретенный Вами автомобиль SsangYong проявит безотказность в работе, в том числе не без помощи своевременного квалифицированного обслуживания. Если вдруг при эксплуатации автомобиля обнаружатся дефекты, то с гарантией завода-изготовителя проблем с их устранением у Вас не будет.
Условия предоставления гарантии
Гарантия завода-изготовителя символизирует знак качества для покупателя. Помните, что официальный дилер SsangYong является ответственным за производимый ремонт и техобслуживание автомобиля. Узнать подробнее о гарантии на Кайрон, гарантии на Актион или любую другую модель можно в автосалоне.
Гарантийный период
Гарантийный период, по общему правилу, составляет 36 месяцев после продажи автомобиля в розницу первому покупателю или же пока пробег автомобиля не «перевалит» за 100 000 км – в каждом конкретном случае необходимо смотреть, что наступит раньше. Гарантийный срок начинает свой отсчет с этой же даты. Условие здесь одно – автомобиль нужно передать новому владельцу не позднее, чем через 9 месяцев после того, как машина будет отгружена с завода-изготовителя. Если автомобиль был продан после этого срока, то период, превышающий указанные 9 месяцев, вычитается из срока гарантии.
Перечислим сроки действия гарантии на некоторые узлы и агрегаты транспортного средства:
В каждом случае нужно смотреть на то, что наступает раньше.
Ограничение области действия гарантии
Гарантия производителя ограничивается лишь дефектами, так называемого, производственного характера. Ниже приведен список того, на что она не действует:
Источник
Гарантия на автомобили санг енг
На основании Закона «О Правах Потребителей» ни один автосалон не может лишить Вас ЗАВОДСКОЙ ГАРАНТИИ на автомобиль, при установке сертифицированного в России оборудования в специализированном сертифицированном и авторизованным производителями этих систем центре. По Закону «О Правах Потребителей » Вам не может быть навязана услуга под предлогом лишения ЗАВОДСКОЙ ГАРАНТИИ. Гарантия на электрооборудование автомобиля не распространяется только в случае если будет доказано независимой экспертизой, что выход из строя того или иного элемента электрооборудования или всей системы произошел по вине третих лиц. В этом случае ответственность перед Вами несет организация, не качественно установившая на Ваш автомобиль дополнительное устройство.
Комментарии юристов и официальных представителей автосалонов по вопросам отказа в гарантии.
Мария Кондратенко, Федеральная антимонопольная служба.
Пока никаких жалоб на автодилеров к нам не поступало. Возможно, покупатели просто не знают обо всех своих правах. Но если нам напишут жалобу с подробнейшим указанием нарушений антимонопольного законодательства, ФАС обязательно проведет проверку деятельности того или иного салона.
Юридическая компания «Интеллектуальные ресурсы».
Анализ договоров купли-продажи, заключаемых с автосалонами, а также практической деятельности продавцов автомобилей и сервисных центров, позволил нам выявить большое количество нарушений действующего законодательства. А именно, товар снимается с гарантии, гарантия признается недействительной, гарантия утрачивает силу и т.п. в случае совершения или несовершения потребителем определенных действий.
Наши специалисты, обладая большим опытом практической работы, помогут вам разрешить подобные проблемы в отношениях с автосалоном и сервисным центром (станцией технического обслуживания), а также возместить ущерб, причиненный в результате приобретения некачественных товаров и услуг.
Александр Смирнов, директор «Рольф-Центра».
Мы (Рольф) не можем диктовать вам, где и как вам ставить дополнительное оборудование на свой автомобиль. Это ваше право. Мы можем только рекомендовать вам ставить его на наших дилерских центрах, т.к. считаем, что так для вас может быть удобнее: вы получаете автомобиль сразу со всем оборудованием.
После самостоятельной установки оборудования автомобиль не будет снят с гарантии автоматически, но если мы докажем, что неисправность автомобиля была вызвана некорректной установкой и покажем это владельцу, только тогда конкретная гарантийная причина может быть нами опротестована и вы будете иметь возможность разобраться со своим установщиком.
Владимир Урютин, Группа Компаний «Независимость».
Лицензий и разрешений не требуется, автомобиль не будет снят с гарантии даже если Вы самостоятельно установите доп. оборудование. Только своевременное прохождение ТО является непременным условием сохранения гарантии.
Екатерина, Представитель компании «Корея Мотор».
Устанавливать дополнительное оборудование можно самостоятельно, но если в последствие эксплуатации автомобиля возникнут проблемы из-за непрофессиональной установки, данные поломки не будут покрываться гарантией.;
Инженер по гарантии компании «У Сервис +».
Что касается установки автосигнализации или музыкальной системы, то Вы имеете полное право поставить её в любом специализированном центре с соответствующими лицензиями.
Источник
Клуб Любителей SsangYong New Actyon (СсангЙонг Нью Актион): Гарантия на АКПП
|
|
|
|
|
Автомобиль 2,0/4ВД куплен в 12м году.
В 14, ровно через 2 года и 50 тыс, коробку поменяли по гарантии.
Соответственно на ТО60 масло в АКПП не меняли.
На днях (80к, 3,5 года) в новой коробке умерла гидравлика, через минуту-две-пять после запуска перестает включать скорости вываливаясь в нейтраль.
Это может быть и на ходу и тогда просто накатом качусь и с паркинга и с нейтрали. И в ручном режиме и в автоматически.
Шевеление рычагом ничего не даёт. На панели исправно светятся P,R,N,D.
Ну то есть очевидно, что сдох либо клапан, либо сам насосик. Но это не важно.
Важно, что ОД говорит, мол гарантия на коробку (агрегат в сборе вообще-то) полгода или 10000 пробега.
Это нормально?
Кто-то с таким сталкивался?
Автомобиль 2,0/4ВД куплен в 12м году.
В 14, ровно через 2 года и 50 тыс, коробку поменяли по гарантии.
Соответственно на ТО60 масло в АКПП не меняли.
На днях (80к, 3,5 года) в новой коробке умерла гидравлика, через минуту-две-пять после запуска перестает включать скорости вываливаясь в нейтраль.
Это нормально?
Кто-то с таким сталкивался?
не понял вашей мысли.
поясню свою.
автомобиль, к моменту ремонта эксплуатировался 2 года и пробежал 50 тыс.
в момент ремонта была установлена новая АКПП.
новая АКПП сломалась сейчас, когда после покупки прошло более 3х лет. т.е. гарантия на автомобиль закончилась.
с момента установки новой АКПП прошло 30 тыс пробега или 1,5 года. ОД заявляет, что гарантия на агрегат 10 тыс пробега или 0,5 года.
у меня с момента установки нового агрегата прошло не 0,5, а 1,5 лет и не 10 тыс, а 30 тыс.
я и интересуюсь, нормально ли такой срок гарантии.
лучше расскажите подробнее!
гарантия на замененную АКПП началась заново с момента ее замены. и гарантия на АКПП (те же 3 года или 100 тысяч, что раньше) еще идет.
ОД не отказывается от гарантии на агрегат. но заявляет, что она (гарантия) составляет не те же 3/100, а 0,5/10.
оспаривать сам срок гарантии?
представительство СанЙонг в РФ это ООО «Дистрибьюторский центр СанЙонг»
ООО «ДЦ СанЙонг» осуществляет дистрибьюцию автомобилей марки SsangYong (далее — «Автомобиль»), а также запасных частей, аксессуаров и дополнительного оборудования к Автомобилям (далее — «Товары») исключительно на территории России. Размещаемые на Сайте рекламные программы и акции также действуют исключительно на территории России.
Реализация Товаров осуществляется дилерами ООО «ДЦ СанЙонг», т.е. лицами, заключившими с ООО «ДЦ СанЙонг» соответствующие договоры (далее — «Дилеры»).
Адрес его совпадает с адресом Соллерса
123317, г Москва, ул Тестовская, д 10, подъезд 2
Телефон: +7-495-228-30-45
Со всеми вытекающими, в корею я могу хоть обписаться, они мне могут хоть оботвечаться, что у них там гарантия 100 лет. Это роли не играет никакой.
не. это надо сначала ОД денег заплатить. Собрать доки, а потом в суд идти!
Юрист сказал в морг. Закон о защите ПП действует только в отношении этих самых П. А у меня машина была на юрлице.
Кстати вести с полей.
Коробку BTR6 M11 сняли и разобрали.
масла в ней полно. Масло все в алюминевой пудре.
задний пакет разбит. Корпус разбит. Очевидно разлетелся подшипник. и своим роликом размолотил все до чего дотянулся.
30 000 км. Подшипник. в АКПП. Разлетелся.
В общем «Если рассудок и жизнь дороги вам — держитесь подальше от SsanYong»
PS правда ли что датчик положения коленвала (да здравствует сумрачный корейский гений) расположенный в коробке, программируемый, и другая коробка просто так не встанет?
Юрист сказал в морг. Закон о защите ПП действует только в отношении этих самых П. А у меня машина была на юрлице.
Да, ЗоПП не действует в отношениях юрилица к ОД.
ГК РФ Статья 471. Исчисление гарантийного срока
1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.
Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса.
3. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.
4. На товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки (статья 476), устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Источник
