Бизнес план такси со своими автомобилями

Содержание
  1. Бизнес-план передача в аренду автомобилей для такси
  2. Бизнес-план передача в аренду автомобилей для такси
  3. Подготовительный этап
  4. Организация рабочего процесса
  5. Продажа готового бизнеса
  6. Мнения собственников о своем бизнесе
  7. Вопрос-ответ
  8. 4 этапа, как открыть таксопарк Яндекс Такси
  9. 1 min
  10. Таксопарк, как бизнес: анализ + достоинства и недостатки ниши
  11. Как открыть свой таксопарк в 2020 году: пошаговая инструкция
  12. 1) Варианты открытия бизнеса
  13. Шаг №1. Регистрация бизнеса + выбор ОКВЭД
  14. Шаг №2. Организационные моменты: помещение, персонал и оборудование
  15. Шаг №3. Рекламная кампания таксопарка
  16. 2) Пример расчета расходной/доходной части таксопарка
  17. Как открыть Таксопарк Яндекс Такси: разбор франшизы
  18. Как открыть таксопарк
  19. Актуальность открытия службы такси
  20. Описание бизнеса и предлагаемых услуг
  21. Схема работы службы такси
  22. Описание и анализ рынка
  23. Целевая аудитория: анализ потребителей
  24. Конкурентные преимущества компании, оказывающей услуги пассажирских перевозок
  25. Производственный план компании
  26. Персонал: как выбирать и принимать на работу водителей и операторов
  27. Месторасположение офиса компании
  28. Организационно правовые моменты
  29. Маркетинговый план для продвижения службы такси
  30. Финансовый бизнес план такси доходы и расходы
  31. Анализ рисков в сегменте

Бизнес-план передача в аренду автомобилей для такси

Бизнес-план передача в аренду автомобилей для такси

Рынок таксомоторных перевозок значительно вырос. Если раньше услуга такси стоила недешево, то сейчас благодаря сервисам Uber, Gett и Yandex стоимость поездки в Москве составляет 15 руб./км, что сопоставимо с амортизацией личного автомобиля средней ценовой категории. При этом не каждый таксист работает на собственной машине и обслуживает ее самостоятельно, поэтому сдача автомобилей в аренду для такси — привлекательный бизнес.

Подготовительный этап

Для такого проекта потребуется приобрести восемь бюджетных иномарок (Kia Rio, Hyundai Solaris, Volkswagen Polo) средней стоимостью 650 тыс. руб. Рассмотрим два сценария инвестиций: приобретение автомобилей на собственные средства (табл. 1) и в кредит с первоначальным взносом 10% (табл. 2). Перед началом проекта необходимо машины застраховать и проверить их техническое состояние. В целях экономии на техническом обслуживании при расширении транспортного парка желательно ввести в штат собственных автослесарей.

Организация рабочего процесса

При подборе водителей необходимо обратить внимание на стаж, историю вождения, состояние здоровья, отсутствие судимости и наличие регистрации в регионе пребывания. На каждом автомобиле могут работать два человека. Очень важный момент — заключение с водителем договора аренды или лизинга с актом приема-передачи машины. За помощью здесь нужно обратиться к юристу или компании, где будут работать водители. Арендную плату лучше взимать посуточно. При этом арендная ставка может быть выше, чем лизинговый платеж. Это связано со сроками действия договора: водитель не беспокоится о техническом состоянии арендованного автомобиля, и экономические отношения в любой день могут быть разорваны. Но если речь идет о гипотетической собственности в будущем, то бережное обращение гарантировано. Как видно из приведенных расчетов, данный вид бизнеса при небольшом количестве автомобилей больше подходит для тех, кто готов полностью погрузиться в проект и заниматься операционной деятельностью, иначе затраты на управление заберут большую часть прибыли.

Продажа готового бизнеса

Если вы хотите минимизировать риски и опасаетесь, что по незнанию особенностей этой деятельности понесете убытки, есть возможность купить готовый бизнес (табл. 3).

Мнения собственников о своем бизнесе

Я собирался продать свою старую «девятку», но знакомый порекомендовал сдать ее в аренду. Для начала я привел машину в нормальное состояние, пришлось сделать ремонт на 3 тыс. руб. За первый месяц чистая прибыль составила 11 тыс. руб. Когда меня сократили на основной работе, я принял решение купить еще три автомобиля. Чтобы сэкономить на ремонте, организовал собственный автосервис. Потом стал скупать старые машины для такси. Что могу порекомендовать? Во-первых, следите за своим автопарком и техническим состоянием авто. Во-вторых, используйте лизинг как мотивацию для водителей. Для дополнительного заработка попробуйте наружную рекламу. И еще одна важная рекомендация: тщательно проверяйте водителей на наличие судимости и учет в наркодиспансерах.

По сравнению со сдачей в аренду квартир автомобили требуют большего внимания. В день одной машиной нужно заниматься от 30 мин. до нескольких часов (в случае технических неисправностей). Для начала надо подобрать правильные автомобили и получить лицензию. Размер аренды — вопрос немаловажный. Конечно, Renault вы сдадите дешевле, чем Ford. Еще один момент — ремонт, за который отвечает автопарк, т.е. вы. Также обратите внимание на CRM и GPS-трекинг.

При организации такого бизнеса нужно обратить внимание на следующее: штрафы приходят на имя владельца, поэтому стоит заранее оговорить с водителями, что оплачивать штрафы они будут сами. Водители нещадно убивают авто, поэтому подумайте о собственном автосервисе. Обязательно получите лицензию. Еще один подводный камень — иски
по ДТП.

Вопрос-ответ

Вопрос: «Можно ли заниматься сдачей авто в аренду, не создавая при этом ИП или ООО?»

Ответ: В соответствии со ст. 23 ГК РФ, физическое лицо имеет право заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица, например при оформлении себя в качестве самозанятого или ИП. В данном случае, есть два пути решения вопроса. Первый, зависит от того, как часто и на какой срок Вы собираетесь сдавать по договору аренды свой автотранспорт в таксопарк. Если это Ваш бизнес, и он масштабируем, к примеру больше 10 машин, то оформлять ИП всё-таки придется, поскольку это уже предпринимательская деятельность.

Второй случай, когда у вас 1-2 автомобиля и Вы их желаете сдать в аренду. Без оформления ИП, вы должны в конце каждого года подавать налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ, для самостоятельного перечисления НДФЛ по итогам налогового периода (года) в размере 13% от величины полученного дохода. К декларации нужно будет приложить также копию договора аренды.

Особо хочется обратить внимание на заключаемый договор аренды. Если таксопарк практикует аренду стороннего транспорта, то Вам предоставят шаблонный договор. Рекомендуем показать его юристу, так как в таких договорах многое прописывается в пользу арендатора, а не арендодателя.

Источник

4 этапа, как открыть таксопарк Яндекс Такси

1 min

Как открыть таксопарк: плюсы/минусы ниши + 4 варианта организации бизнеса + 3 шага по запуску службы такси с нуля + практический пример расчета финансового плана + разбор франшизы Яндекс Такси.

Большие города тяжело представить без пары десятков служб такси. Предприниматели, что задумываются, как открыть таксопарк, должны понимать с каким уровнем конкуренции придется столкнуться. Мелкие населенные пункты нерентабельны, потому все бегут в города-миллионщики.

Если монополия для вас не помеха, то сегодняшняя статья с пошаговой инструкцией по открытию таксопарка к вашим услугам.

Таксопарк, как бизнес: анализ + достоинства и недостатки ниши

Лет 10 назад такси себе могли позволить только личности с высоким уровнем дохода. Низкий спрос не стимулировал к расширению таксопарков, что сказывалось и на цене услуг. В 2020 году ситуация кардинально поменялась. Сейчас вызов службы такси могут себе позволить 80% трудоспособных граждан РФ, при чем, по несколько раз в неделю.

Почему люди выбирают такси:

К отрицательным моментам для клиентов отнесем высокую стоимость услуги (если сравнивать с общественным транспортом) и малую вместимость. За раз можно доставить от 4 человек, не более. По праздникам найти свободную машину тяжело даже в насыщенном таксопарками городе. Смотря на бизнес через призму предпринимательства, бизнесмен обязан учитывать все оговорённые нюансы и стремиться предоставить клиентам только высшее качество услуг.

Достоинства и недостатки таксопарка для предпринимателя поданы в таблице ниже.

Читайте также:  Ввоз автомобилей в россию старых
Преимущества Недостатки
Реально выйти на рынок без существенных инвестиций, но это если мы говорим о таксопарке без закупки собственных авто. Высокий уровень конкуренции. В больших городах уже есть свои монополисты рынка услуг, и, чтобы пробиться, придется много тратиться на рекламную кампанию.
Перспективность к развитию и увеличению доходности дела. Влияние человеческого фактора. Пара неадекватных водителей и репутация всего таксопарка пострадает с вероятностью 90%.
Небольшой штат сотрудников в начале работы. Достаточно 2 диспетчеров. Необходимость получать лицензию.
Рабочий процесс организовывается простой схемой – заявка для диспетчера, передача ее водителю, и получение части прибыли с заказа. Долгосрочность маркетинговой компании по продвижению бренда на рынке услуг.
Благодаря автоматизированному программному обеспечению, 50%+ процессов выполняются без участия человека.

Чтобы служба такси была популярной, о ней должны знать. Чтобы о ней знали, требуется либо вкладываться в рекламу, либо работать под франшизой.

Важно: успех таксопарку приносят не только низкие цены, но и качество предоставляемых услуг. В эконом-сегменте разница между расценками минимальна, потому, люди обращают внимание на сервис. Качество увеличивает клиентскую базу таксопарка, переводя случайных клиентов в постоянных.

Аналитика показывает, что для 30% клиентов в рамках нашего государства, заказывать такси удобнее посредством мобильного приложения. После интернетизации наших городов, когда у 95%+ смартфонов имеется подключение к 3G/4G, звонки диспетчерам уходят в небытие, и на первый план выходят мобильные приложения + агрегаторы.

Почему приложение лучшая альтернатива диспетчеру:

Текущий рынок такси разделен между 3 монополистами — Gett, Uber и «Яндекс.Такси». Агрегаторы сосредоточили в себе больше половины всего объема рынка, остальная часть разделена между десятками, если не сотнями более мелких диспетчерских служб. Часть из них организованы локально, только в рамках одного населенного пункта.

Как открыть свой таксопарк в 2020 году: пошаговая инструкция

Для внедрения в нишу требуется провести оценку локального рынка в рамках города. Возможно, полноценный таксопарк – не самый рентабельный вариант бизнеса для вашего населенного пункта.

1) Варианты открытия бизнеса

Человеку нужна свобода выбора. Таксопарк – это хорошо, но что, если личность желает начать с чего-то попроще. Есть ли альтернативы? О всех возможных вариантах внедрения в рынок услуг такси расскажет таблица ниже.

Направление Особенности Доходность
(из 5 ★)
Работа частником Человеку достаточно получить разрешение на коммерческие перевозки и можно приступать к работе. По такой схеме работает порядка 30% предпринимателей в маленьких городках, где полноценный таксопарк – это нерентабельно. ★★★★★
(5 из 5)
Диспетчерская служба Идея актуальная для больших городов. Несмотря на высокую конкуренцию, всегда можно втиснуться как участник одной из городских программ от частников/городских властей. Здесь либо придется закупать таксопарк самостоятельно, либо искать сотрудников с личным авто. Выгоднее использовать первый вариант, но и размер стартовых инвестиций соответствующий. ★★
(2 из 5)
Сотрудничество с крупной службой Наиболее простой вариант, но наименее доходный. Человек просто заключает договор сотрудничества с одним из популярных таксопарков в городе и начинает осуществлять перевозки. По сути, это не бизнес, а простой наемный труд. ★★★★
(4 из 5)
Франчайзинг Человек получает готовый бизнес с развитой маркетинговой сетью и минимальными рисками прогореть. В то же время придется увеличить стартовый капитал и ограничить себя в процессах ведения деятельности. ★★★★★
(5 из 5)

При желании выделиться на фоне конкурентов, можно скомбинировать пассажирские и грузовые перевозки воедино. Строительные материалы, мебель и прочее – все это нужно перевозить, помимо пассажиров, а если ваш таксопарк может предложить все вместе – авторитетность торговой марки быстро пойдет вверх.

Далее мы предоставим последовательный алгоритм открытия таксопарка с нуля + разберем нюансы на важнейших этапах работы.

Шаг №1. Регистрация бизнеса + выбор ОКВЭД

Заниматься транспортными услугами может как частный предприниматель, так юридическое лицо. Выбор организационно-правовой формы деятельности – это первое, с чем столкнется начинающий бизнесмен. Следует рассматривать только 2 варианта – ООО либо ИП. О преимуществах и недостатках форм бизнеса можете почитать в таблице ниже.

Форма Достоинства Недостатки
ООО Перспективность для привлечения капитала со стороны. Открыть бизнес дороже. Аналогичная ситуация и с ликвидацией.
Отсутствие ограничений по хозяйствованию – все что не запрещено законом, можно реализовать в бизнес. Необходим уставной капитал.
Право на продажу доли. Ограничения по выводу финансов, оговорённые в документации.
Нет взносов и налогов при отсутствии наемного персонала и деятельности. Дивидендный налог учредителям.
В управлении могут помогать профи менеджеры. Обязательный налоговый и бухучет.
Минимум ответственности при долговых обязательствах. Выше налоговая ставка на прибыль.
ИП Минимальный пакет документации на открытие и закрытие бизнеса. Собрать весь пакет может сам ИП. Ниже шанс привлечь инвестиции из вне. Банки не желают давать кредиты ИП.
Регистрация по месту прописки. Ограничения по видам хозяйствования.
Нет требований по стартовому капиталу. Обязательная отчетность по месту прописки, хотя ИП может работать совсем в другом месте.
Свободное движение средств. Нельзя продать бизнес.
Упрощенный налоговый учет, а бухгалтерский не обязателен вовсе. Нельзя передавать ведение бизнеса менеджерам.
Обилие льготных режимов налогообложения. Обязательные взносы даже при бездействии бизнеса.

Государственная пошлина за регистрацию в качестве ИП составит 800 рублей, а для ООО эта сумма возрастет до 4 000 рублей. Помимо квитанции об уплате госпошлины, на регистрацию ИП требуется копия паспорта и заявление. Для ООО список больше – заявление с печатью нотариуса, учредительный договор + протокол создания, и прочие документы, полный перечень которых следует уточнять у налоговиков.

Что необходимо для лицензирования такси:

Открываем свой автосервис с нуля

Работа в нише подразумевает полное знание ФЗ №169 в котором подается информация по лицензированию такси для юридических/физических лиц. Теперь пара слов об ОКВЭД. В зависимости от списка услуг, человек должен указывать от 1 до 10 различных кодов. Детальнее в таблице ниже.

ОКВЭД Пункты Для чего используется
49.32 Регламентация деятельности таксопарка
Вспомогательные коды
49.39. 31 Управление автобусами по аренде
32 Туристические маршруты
33 На заказ по городу
34 На заказ по стране
49.41 2 Грузоперевозки на неспециализированных транспортных средствах
3 Сдача грузового ТС в аренду.
53.20 31 Доставка товаров и транспортировка пассажиров
32 Доставка еды на дом
33 Прочие типы доставки
45.11 1 Продажа/сдача авто в аренду оптом (аренда таксопарка)
3 Продажа/сдача авто в аренду в розницу
82 20 Для диспетчерского отдела такси без личного таксопарка
63.11 9 Для служб сбора заказов через интернет и специализированные приложения. Личный таксопарк отсутствует. Только диспетчерская.

При регистрации можно выбирать несколько кодов ОКВЭД, но основным имеет право быть лишь один. Дополняя перечень, обращайте внимание на необходимость лицензирования. Непомерно расширяя список такси, можно столкнуться с разработкой кучи разрешающей документации, что для новичка не желательно.

Что лучше ИП или ООО: 5 категорий для сравнения

Шаг №2. Организационные моменты: помещение, персонал и оборудование

Мы уже отмечали, что в 2020 работа таксопарка без своего приложения – это потеря от 30% до 50% потенциальных клиентов. Разрабатывать ПО самостоятельно непосильная задача, потому, данный этап работы лучше предоставить специалистам. Фриланс площадки с адекватными ценниками вам в помощь.

Что включает в себя список оборудования для таксопарка:

Если брать в расчет таксопарк без собственных авто – на 25 машин (оптимально для старта в нише), потребуется выложить от 200 000 до 300 000 рублей. Работая в сфере через собственный таксопарк, инвестиции резко увеличатся. Средняя стоимость одного такси – 200 000 рублей. Для организации полноценного таксопарка в большом городе необходимо от 15 машин. Математика простая – 15*200 000=3 000 000 рублей. Чем больше машин, тем дороже обойдется запуск, но и прибыль с личным таксопарком куда существенней.

Читайте также:  Вагон с автомобилями фото

К помещению особых требований нет. Географическое расположение – не принципиально. Никто из клиентов в офис заходить не будет, потому с ремонтом можно особо не париться. Площадь офиса – 18-25 квадратов. Важно наличие коммуникационных систем – интернет, ПК, телефоны и радио.

Обратите внимание: для экономии средств на старте предприниматель может организовать диспетчерский центр удаленно, без офисного помещения вовсе. Вакансии по работе в удаленных колл центрах периодически выплывают в сети, потому, оговоренная практика не диковинка в эконом сегменте бизнеса.

В основе управления таксопарка диспетчеры. В зависимости от количества машин, число сотрудников колеблется от 6 до 12 человек. График работы посменный – 3 по 12 часов. При работе через ИП, наличие бухгалтера не обязательно, но завести его рекомендуется. Работники автопарка должны числиться клиентами диспетчерской – это поможет сэкономить на налогах.

Зачем работников перемещать в касту клиентов:

Предоставленный лайфхак позволяет решить вопрос, как открыть таксопарк без машин, что существенно экономит расходную часть бизнеса. Менее привлекательная альтернатива – аренда такси. Придется оформлять дополнительную документацию + избегать простоев.

Шаг №3. Рекламная кампания таксопарка

Без популярности таксопарка, успех бизнеса гарантировать нельзя. Наряду с раскрученными франшизами, ваша служба такси будет смотреться невзрачно. Печально, но в нашей стране судят по обложке, а в отношении такси еще и по цене.

Методы продвижения + их профит отображены в таблице ниже.

Метод Инструменты Профит
(Из 5 ★)
Сотрудничество Заключаем договоры по рекламному сотрудничеству с ресторанами, клубами, кафе и прочими заведениями в вашем городе. Инструментами привлечения внимания послужат визитки либо скидочные карточки. ★★★★
(4 из 5)
СМИ Радио, каналы регионального значения, блоки в газетах и так далее. ★★★
(3 из 5)
Наружная реклама Объявления на рекламных щитах/штендерах, в торговых центрах. Можно использовать промо-материалы и поменьше – листовки, клеящиеся объявления на остановках и прочее. ★★★
(3 из 5)
Публичные акции Скидки на поездки в ночное время либо по праздникам. Нюансы придется согласовывать с водителями таксопарка. ★★★★
(4 из 5)
Интернет Реклама приложения через контекстную рекламу, объявления на рекламных досках в сети, продвижение через социальные сети и прочее. ★★★★★
(5 из 5)

Машины требуется переодеть в фирменный стиль – шашечки с лого и наклейки. Для наработки базы клиентов может уйти от пары месяцев и до 100 000 рублей.

2) Пример расчета расходной/доходной части таксопарка

В данном разделе мы просчитаем потенциальные расходы на различные варианты организации таксопарка и проведем анализ рентабельности бизнеса как такового. При разработке бизнес-плана, который у вас обязан быть, оговоренный раздел будет именоваться как финансовый план.

Выше указаны приблизительные статьи расходов, но в вашем бизнес-плане могут быть и дополнительные, либо часть отсутствовать. Теперь давайте рассчитаем потенциальный доход.

350 км – суточный километраж водителя;

0.25$ — стоимость 1 км по городу;

350*0.25 = 87.5$ — суточный доход с 1 машины;

24*87.5= 2100$ — месячный заработок с 1 авто;

2100-(350*0.05*24) = 2100-420=1 680$ — заработок с вычетом бензина;

1680 – 700 = 980$ — прибыль с вычетом ежемесячных расходов на 1 авто.

То есть, 1 авто в таксопарке принесет частнику порядка 1000 долларов в месяц. Если мы берем в расчет бизнес без личного таксопарка, то окупаемость будет менее 12 месяцев. При закупке авто, срок растет пропорционально. В среднем, от 1 до 4 лет.

Алгоритм и особенности сотрудничества с франчайзером Яндекс Такси:

Как открыть Таксопарк Яндекс Такси: разбор франшизы

Кто не знает о Яндексе? О Яндексе знают все. Компания занимает первое место среди поисковиков Рунета + топ-4 в мире, но сегодня не об IT-направлении пойдет речь. Большинство жителей крупных городов видели шашечки такси с символикой Яндекс. Помимо новых технологий, компания не упускает и другие способы заработка, франшиза службы такси один из них.

Старт франшизы по транспортным перевозкам датируется 2011 годом. Сейчас в рамках проекта работает больше 25 000 автомобилей по всей стране. А если брать в расчет и другие государства распространения франчайзинга, то суммарное количество водителей под крылом Яндекс Такси перевалит отметку в 200 000 человек.

Преимущества франшизы Яндекс Такси:

В качестве софта для работы выступает программа «Таксометр» или «Шеф». Условия по сотрудничеству, стоимость пакета услуг и роялти обсуждаются с каждым предпринимателем индивидуально. Компания производит просчёт по регионам, и цены завышает очень редко.

Как открыть таксопарк Яндекс:

Яндекс Такси – это яркий пример того, как открыть таксопарк без единого такси. Больше 95% автомобилей внутри системы – это подключенные предприниматели, что произвели ребрендинг своих таксопарков.

Требования к франчайзи:

Яндекс Такси работает в 3 ценовых категориях – бизнес, комфорт и эконом. Среднемесячные показатели расходов в сумме выйдут на 200 000 рублей. Статьи расходов – телефон/интернет, зарплата персонала, расходы на рекламу. Рентабельность сотрудничества напрямую связана с количеством населения. Если от 500 000 жителей, то среднемесячный заработок составит 150 000+ рублей.

Должны сказать, что решение вопроса как открыть таксопарк от франчайзинга проще не станет. По сути, Яндекс и прочие компании являются диспетчерскими службами, для запуска которых необходимо минимальное количество усилий. Конечно, предприниматель получает взамен раскрученный бренд, но риск не всегда стоит свеч. Так что в приоритете запуск таксопарка именно с нуля.

Источник

Как открыть таксопарк

Сфера пассажирских перевозок на такси является одной из самых рентабельных. Предприниматель может создать службу такси с небольшими вложениями, но подобная работа потребует много усилий и времени. Важно поддерживать высокий уровень конкурентоспособности, так как рынок в данной сфере довольно насыщенный. Из нашего обзора вы узнаете, что из себя представляет бизнес план такси, и что нужно учитывать при его составлении. Подобный документ позволит избежать многих проблем перед открытием.

Актуальность открытия службы такси

Бизнес на организации поездок такси является актуальным. Популярность данной предпринимательской деятельности обусловлена следующими причинами:

Услуги такси всегда будут пользоваться спросом и у организации всегда будут клиенты.

Описание бизнеса и предлагаемых услуг

Работая над бизнес планом таксопарка нужно определиться, какой вариант предприятия будет открываться. Возможны такие решения:

В первом случае требуется больше вложений. Диспетчерские службы могут представлять такие услуги:

Такая предпринимательская деятельность не имеет сезонности. Хотя многие предпочитают передвигаться на автомобиле, когда дождливо или холодно. Весь год спрос на такси держится на одном уровне.

Организация предприятия в качестве посредника между клиентами и водителями без наличия автопарка. В этом случае заключаются договора с водителями или налаживается сотрудничество с автопарками.

Также можно создать собственный автопарк и заключить сотрудничество с диспетчерскими службами. При этом оформляется договор на предоставление транспорта сторонним организациям. Прибыль поступает от аренды автомобилей.

Полноценная служба включает создание автомобильного парка и открытие диспетчерской службы. В данном случае прибыль будет больше, но возрастают и инвестиционные нагрузки.

Бизнес план для такси предполагает и смешанные варианты. При этом часть автопарка находится в собственности у водителей, а другая у предпринимателей. По мере развития бизнеса, автопарк можно расширять, а также повышать уровень прибыли.

Читайте также:  Виды стартеров на легковые автомобили

Чтобы подобрать подходящий формат работы, необходимо проанализировать особенности региона, уровень конкуренции и собственные возможности.

Бизнес план таксопарка предполагает следующие цели:

Как вариант, можно открыть и маршрутное такси. Но для подобного проекта потребуется большой бюджет.

Схема работы службы такси

Рассмотрим, что представляет из себя схема работы службы. Она включает такие этапы:

Стоит продумать получение обратной связи от клиентов. Это позволит провести коррекцию работы сотрудников.

Описание и анализ рынка

Бизнес план службы такси предполагает и анализ рыночной ситуации. Данная сфера характеризуется повышенной загруженностью и значительным уровнем конкурентоспособности.

Согласно статистическим данным в 2017 году емкость рынка составила 715 миллиардов рублей за год. В 2015 году этот показатель равнялся 110 млрд, а в 2016- 340 млрд. Стабильный рост предполагается и в дальнейшем.

Особые перспективы стоит отметить в интернет – индустрии. Как прогнозируют эксперты на долю онлайн заявок придется 85 % от общего объема заказов. Данный фактор следует учитывать при открытии собственной службы.

Маркетинговая политика предполагает применение сетевых инструментов продвижения. Пользуются популярностью и приложения. Через подобное программное обеспечение осуществляется примерно 70 % всех заказов. Важно предоставлять клиенту возможности делать заказ удобными способами.

Кроме услуги перевозки пассажиров, служба такси предлагает и дополнительные возможности. Это позволяет увеличить объемы прибыли и повысить свою конкурентоспособность.

Предлагаются такие услуги:

Многие компании вводят такую обязательную услугу, как информирование о стоимости поездки еще при заказе транспортного средства. Это позволяет заказчикам планировать свой бюджет.

Целевая аудитория: анализ потребителей

Готовый бизнес план такси предполагает проведение анализа целевой аудитории. В данной ситуации практически невозможно провести деление по сфере деятельности или по половой принадлежности. Но можно выделить возрастное ядро среди заказчиков.

Для конкретизации целевой аудитории, производится анализ и наблюдение по конкретному населенному пункту.

Некоторые компании предлагают услуги для узкого сегмента рынка. Есть такси для женщин, а также службы с бюджетным и элитным парком автомобилей.

Затем с учетом подобранной ниши выполняется разработка дополнительных услуг, прейскуранта цен и маркетинговой стратегии.

В одной службе могут быть представлены машины разных категорий – элитные и эконом класса. Такой подход позволяет максимально охватить рынок.

Стоит отметить определенные категории людей, пользующихся услугами такси:

Служба такси может предлагать пассажирские поездки в пределах города, за чертой города и ожидание клиентов. Предусмотрен определенный регламент, по которому определенное время ожидания предоставляется бесплатно – 5-15 минут. При превышении этого ограничения, услуга проплачивается заказчиком.

Бизнес план диспетчерской службы такси включает расчет тарифов. Для установки оптимальных тарифов требуется проанализировать предложения от конкурентов. Доступные тарифы являются преимуществом компании.

Конкурентные преимущества компании, оказывающей услуги пассажирских перевозок

В данной сфере наблюдается большая конкуренция. Кроме крупных предприятий, есть и не большие местные фирмы, занимающие определенную долю в рынке.

Прежде чем открывать подобное предприятие, необходимо поработать над конкурентными преимуществами. Стоит отметить следующие из них:

Производственный план компании

После определения формата службы такси, возникает необходимость в приобретении подходящего оборудование. Понадобятся:

Водители должны быть оснащены телефонами со специальным приложением, с опцией навигации и таксометра, а также с возможностью приема заявок. Применение смартфонов более бюджетный вариант, чем применение раций. Для автопарка потребуются специальные шашки и световые коробки.

Бизнес план диспетчерской такси предполагает размещение данной службы. Понадобится помещение, оборудованное телефонами, компьютерами и необходимым программным обеспечением.

У каждого оператора должно быть свое оборудованное место с компьютером, телефоном и столом. Это позволит сотруднику чувствовать себя комфортно.

Персонал: как выбирать и принимать на работу водителей и операторов

Штат такси включает водителей, бухгалтеров и диспетчеров. Предусмотрена круглосуточная работа. Для подобного режима, необходимо иметь достаточное количество человек в штате. Это позволит установить режим работы сутки через двое.

Выбирая диспетчера, нужно обратить внимание на голос. Кроме того, данный сотрудник должен быть приветливым, стрессоустойчивым и грамотным.

Ключевые сотрудники в компании – это водители. Плохие отзывы об их работе бросят тень на репутацию компании. Водитель должен иметь хороший стаж работы, отлично ориентироваться в городе, а также быть вежливым и неконфликтным. При приеме в штат проводится проверка всех документов и технического состояния транспортного средства.

Предусмотрены и определенные требования к автомобилю:

Понадобятся и услуги бухгалтера. Если компания небольшая, можно воспользоваться услугами приходящего специалиста.

Месторасположение офиса компании

При организации бизнеса с наемными водителями со своим авто, для предпринимательской деятельности потребуется обустроить только помещение под диспетчерскую. Подобная служба объединяет всех частных водителей в единую систему.

Важным моментом является обеспечение качественной связи:

Месторасположение офиса компании не имеет большого значения. Чтобы сэкономить на стоимости аренды стоит выбрать спальный район.

Организационно правовые моменты

При создании бизнес плана такси с покупкой автомобилей или только с диспетчерской службой, необходимо оформить организацию. Чтобы открыть компанию, оказывающую услуги пассажирских перевозок, необходимо зарегистрировать ООО.

Подобная форма собственности имеет множество плюсов. Она позволяет работать с большим количеством контрагентов, предусматривает получение лицензии и значительных вложений для разных форматов. Понадобится поставить организацию и на учет в пенсионный фонд.

Для подобного варианта бизнеса подойдут такие системы налогообложения, как упрощенная система, ЕНВД и патентная система. Чтобы подобрать оптимальный вариант следует получить консультацию у юриста. Понадобится и оформить некоторые разрешения. Например, можно получить лицензию на осуществление перевозок. Для ее оформления понадобится предоставить информацию об используемых водителях и транспортных средствах. Подобный документ действует на протяжении 5 лет.

При оформлении формы предпринимательской деятельности предоставляются следующие документы:

После завершения регистрации необходимо заказать печать и открыть банковский счет. Служба экономного такси может работать по одной из схем. Это взимание процента от стоимости выполненного заказа или предоставление минимального лимита, который водитель обязан выполнить за день.

Чаще всего таксопарки сотрудничают со службами диспетчеров. Подобное подразделение можно открыть и самостоятельно, но это потребует дополнительных вложений. На первых порах можно обойтись небольшим помещением, где будут работать операторы.

Маркетинговый план для продвижения службы такси

Из-за значительной конкуренции особое внимание стоит уделить стратеги маркетинга. Для продвижения своих услуг можно применить следующие методы:

Рекламная кампания должна быть особенно обширной в первые месяцы начала предпринимательской деятельности. Подобный подход позволит набрать клиентскую базу. Изначально потребуется вложить в продвижение примерно 250-300тыс. рублей. В дальнейшем сумма может сократиться до 50 тыс. После этого можно оставить только самые эффективные рекламные каналы.

Финансовый бизнес план такси доходы и расходы

При определении изначальных расходов необходимо просчитать такие составляющие:

В зависимости от формата такси первоначальные вложения могут варьироваться в пределах 300 тыс. и до миллиона. Ежедневный доход с каждой машины равняется примерно 1—3 тысячам рублей. Подобный вариант предпринимательской деятельности характеризуется высоким показателем рентабельности – до 75 %. Некоторые предприятия могут окупиться за полгода работы.

Анализ рисков в сегменте

Несмотря на перспективность и доходность инвестиционного проекта, существуют определенные факторы риска. Стоит отметить некоторые из них:

Практически любая из проблем связана с финансовым вопросом. Уменьшить риски поможет прекрасная маркетинговая политика, наработка постоянной базы и грамотная работа с потребителями.

Открытие собственного бизнеса, связанного с перевозкой людей в такси, позволит со временем получать большую прибыль. Данная предпринимательская деятельность отличается высокими показателями эффективности. Имея хороший бизнес-план на руках, можно приступать к созданию нового проекта в сфере такси.

Источник

Популярные рекомендации экспертов