Арбитраж по возврату автомобиля

Содержание
  1. Официальный сайт Верховного Суда Российской Федерации
  2. ВС: автомобиль можно вернуть даже после бесплатного ремонта по гарантии
  3. Как вернуть автомобиль продавцу физическому лицу?
  4. Можно ли вернуть б/у автомобиль физическому лицу?
  5. Возврат некачественного автомобиля продавцу
  6. Судебная практика
  7. Автобиография с пятнами
  8. Возврат автомобиля в автосалон по закону
  9. Можно ли вернуть автомобиль в автосалон?
  10. Каким законом регулируется право возврата автомобиля в автосалон?
  11. Сроки возврата авто
  12. Как вернуть автомобиль в автосалон по гарантии?
  13. Как вернуть кредитный автомобиль в автосалон?
  14. Претензия в автосалон на возврат автомобиля. Образец претензии
  15. Судебная практика возврата автомобиля в автосалон
  16. Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля и вернуть деньги 2021
  17. Как вернуть автомобиль в автосалон
  18. В какие сроки можно вернуть автомобиль в салон
  19. Подводя итого можно сказать, что возврат автомобиля возможен:
  20. Как вернуть автомобиль в автосалон в течении 14 дней
  21. Как вернуть автомобиль в автосалон по гарантии
  22. Существенный недостаток автомобиля
  23. Подсудность и госпошлина по делу о возврате автомобиля
  24. Что можно взыскать с продавца дополнительно при возврате автомобиля через суд

Официальный сайт
Верховного Суда Российской Федерации

ВС: автомобиль можно вернуть даже после бесплатного ремонта по гарантии

Верховный суд РФ защитил права покупателей автомобилей: вышестоящая инстанция разрешила возврат машин продавцу даже после бесплатного ремонта по гарантии.

Суд отметил, что в случаях выявления неоднократных недостатков в машине, которые требуют частого и длительного ремонта, права покупателя нарушаются — ведь пока автомобиль чинят, он не может им пользоваться.

В таких ситуациях устранение неисправности автомобиля не восстанавливает права приобретателей, и они вправе требовать денег или замены товара, несмотря на проведение бесплатного ремонта, подчеркивает ВС РФ.

Арбитражные суды рассматривали спор двух волгоградских компаний — продавца и покупателя автомобиля Mercedes-Benz ML 350 Matik стоимостью почти 3 миллиона рублей. С иском в суд обратился покупатель, который просил расторгнуть договор о покупке машины, заменить товар ненадлежащего качества и взыскать денежные средства.

Заявитель пояснил, что в процессе эксплуатации неоднократно выявлялись неисправности автомобиля, в связи с чем покупатель был вынужден обращаться за их устранением по гарантийному обслуживанию.

В иске общество ссылалось на пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса РФ, посчитав что ответчик допустил существенные нарушения качества проданного автомобиля в период гарантийного срока.

Однако три судебные инстанции — Арбитражный суд Москвы, Девятый арбитражный апелляционный суд и Арбитражный суд Московского округа — оставили исковые требования без удовлетворения.

Суды мотивировали свой отказ тем, что у автомобиля были устранены неисправности, следовательно, истец реализовал право на безвозмездное устранение недостатков товара, предусмотренное пунктом 1 статьи 475 ГК РФ.

Верховный суд РФ, между тем, с такой позицией не согласился.

Качественный автомобиль и закон

ВС РФ напомнил о нормах Гражданского кодекса, которые регламентируют обязанности продавца по предоставлению покупателю качественного товара.

Так, пункт 1 статьи 469 ГК обязывает продавца передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Если закон или установленный им порядок предусматривают обязательные требования к качеству товара, то продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям (пункт 4).

Закон также накладывает на продавца обязательство предоставить покупателю гарантию качества товара на определённый срок, если это предусмотрено договором купли-продажи (часть 2 статьи 470 ГК РФ)

При этом статья 475 этого же кодекса предусматривает последствия передачи товара ненадлежащего качества — покупатель по своему выбору вправе потребовать:

— соразмерного уменьшения покупной цены;

— безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

— возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Кроме того, при существенном нарушении требований к качеству товара — обнаружения неустранимых недостатков или которые проявляются неоднократно, выявление дефектов, устранение которых требует несоразмерных расходов или затрат времени и т.п. — покупатель может:

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

— потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В рассматриваемом споре пункт 3.1 договора купли-продажи закреплял, что качество товара должно соответствовать ГОСТу, ТУ завода — изготовителя и подтверждаться соответствующей документацией завода — изготовителя. Срок гарантии составлял 24 месяца без ограничения по пробегу.

При этом судебная экспертиза пришла к выводу, что выявленные дефекты имеют заводской характер и не являются результатом неправильной эксплуатации.

Нижестоящие суды суды со ссылкой на пункт 2 статьи 475 ГК РФ признали выявленные нарушения качества товара существенными, однако напомнили, что истец воспользовался правом безвозмездного устранения ответчиком недостатков.

Суды обосновали свою позицию, по сути, нормой, изложенной в пункте 1 статьи 475 ГК РФ, имеющей, между тем, иное основание для применения и предусматривающей, что если недостатки товара не были оговорены продавцом, защита прав покупателя осуществляется безвозмездным устранением таких недостатков, отмечает ВС РФ.

«При наличии существенного нарушения качества товара пункт 2 статьи 475 Гражданского кодекса РФ предусматривает другие способы защиты нарушенных прав покупателя, который по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору», — напоминает ВС РФ.

Он указывает, что продавец нарушил принятые на себя обязательства по надлежащему исполнению обязанности по предоставлению покупателю качественного товара, поэтому ссылка на устранение недостатков автомобиля не соответствует положениям пункта 2 статьи 475 ГК РФ, а также не отвечает интересам покупателя.

«Более того, поскольку недостатки выявлялись неоднократно и проявлялись вновь после их устранения, ссылка судов на устранение неисправности автомобиля в очередной раз, не восстанавливает права покупателя, который лишился того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора, то есть возможности использования товара по назначению без необходимости его систематического ремонта, в том числе и по причине заводского характера, и в связи с чем теперь вправе требовать возврата уплаченной суммы или замены товара», — отмечает ВС РФ.

Судебная коллегия ВС РФ посчитала, что допущенные судами нарушения норм материального права являются существенными, в связи с чем отменила судебные акты нижестоящих инстанций, а дело направила на новое рассмотрение.

Источник

Как вернуть автомобиль продавцу физическому лицу?

Очень часто, чтобы сэкономить деньги или время, люди приобретают не новый автомобиль, а уже бывший в употреблении. Однако порой владельцы не сообщают о некоторых неочевидных дефектах. После их обнаружения у покупателей возникает вопрос: как вернуть автомобиль продавцу-физическому лицу и можно ли это сделать в соответствии с законодательством. Расскажем подробнее далее в статье.

Можно ли вернуть б/у автомобиль физическому лицу?

Сразу следует отметить, что при приобретении машины у физического лица, которое не является предпринимателем, положения Закона «О защите прав потребителей» не применяются. В связи с этим вернуть транспортное средство в течение 15 дней, если были обнаружены какие-либо проблемы или недостатки, не удастся.

Однако поскольку сделка должна осуществляться на основе договора купли-продажи, есть шанс вернуть деньги назад. Очень важно, чтобы само соглашение было составлено юридически грамотно. Кроме того, поскольку указанная сделка регулируется положениями гражданского законодательства, ст. 475 ГК РФ закрепляет право любой из сторон на отказ от исполнения договора и возмещения уплаченной денежной суммы.

Впрочем, не все так просто. Далеко не каждый продавец согласится, что у машины есть недостатки и вернет деньги покупателю. Чаще всего он отказывается признавать дефекты, настаивая на том, что те возникли уже в период пользования автомобилем новым владельцем.

Читайте также:  Где собирается автомобиль kia

Возврат некачественного автомобиля продавцу

В соответствии с уже упомянутой ст.475 ГК РФ в ситуации, когда недостатки не озвучены сразу, покупатель вправе потребовать от продавца один из вариантов:

Итак, если продавец не хочет принимать машину обратно и урегулировать конфликт мирным путем, придется обращаться в суд. Предварительно следует направить другой стороне договора претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В ней указываются:

Если продавец никак не реагирует на претензию в течение двух недель, можно составлять исковое заявление. Оно должно содержать информацию о том, что клиент был неверно проинформирован по поводу технического состояния автомобиля. Иными словами, продавец при заключении сделки предоставил недостоверные сведения. Поэтому рекомендуется всегда перед покупкой машины с рук провести ее полный технический осмотр, закрепив результаты документально. Только после совершения этой процедуры можно подписать соглашение и передать деньги продавцу.

Судебная практика

Как показывает практика, добиться положительного решения суда очень сложно. Придется потратить много времени и средств, возместить которые удается не всегда. Лицо, купившее неисправное транспортное средство, оплачивает экспертизу. Также ему приходится тратить деньги на юриста, поскольку представлять интересы самостоятельно во время разбирательства при недостаточном знании законодательства затруднительно. Разумеется, при вынесении положительного решения бывший владелец машины должен будет компенсировать издержки истца. Однако передавать дело в суд рекомендуется, если покупатель уверен в своей правоте и имеет весомые доказательства.

Отметим, что вероятность получить денежное возмещение очень низкая, когда в тексте договора имеется четкое указание на то, что покупатель осмотрел машину и не имеет к ней никаких претензий.

Таким образом, до покупки автомобиля у физического лица нужно хорошо рассмотреть машину, расспросить владельца обо всех ее недостатках, а также внимательно изучить договор купли-продажи, поскольку расторгнуть его будет крайне сложно. Особенно когда в соглашении дефекты транспортного средства упомянуты не были.

Источник

Автобиография с пятнами

Такой вывод можно сделать из очередного решения Верховного суда.

Исключением стал этот случай. Некий гражданин Откидач, проживающий в Москве, через известную аукционную интернет-площадку по продаже автомобилей приобрел у некоей компании автомобиль «Ауди А6», находившийся в Нижнем Новгороде. На распечатке с интернет-площадки указывалось, что автомобиль не был в ДТП и не использовался в качестве такси.

Автобиография с пятнами

По условиям договора продавец должен был передать машину, свободную от обременений третьих лиц, и гарантировать, что под арестом она не состоит.

Договор купли-продажи был оформлен 21 октября 2017 года. Но оказалось, что до 21 июня на него действовало разрешение такси, выданное в Татарстане. Еще в январе машина попала в аварию. А с 21 ноября судебный пристав наложил запрет на регистрационные действия с автомобилем по исполнительному производству, возбужденному еще в июне 2016 года.

В общем, новый счастливый обладатель этой, теперь уже недвижимости, сдал его вместе с ключами на склад фирмы и в одностороннем порядке подписал заявление об отказе от автомобиля, расторжении договора и акта приема-передачи. Однако денег ему продавец так и не вернул. Тогда несостоявшийся покупатель обратился в суд.

Но суд указал, что Откидач сам подписывал договор, в котором было указано, что продавец не несет ответственности за скрытые недостатки.

Апелляция поддержала выводы райсуда, а также указала на то, что на момент совершения сделки никаких обременений на автомобиль наложено не было.

Однако с такими доводами не согласился Верховный суд. Он напомнил, что согласно статье 12 закона о защите прав потребителей, если покупателю не предоставлена информация о товаре, а договор заключен, то он вправе отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения иных убытков.

Если продавец не предоставил полной и достоверной информации о товаре, то он несет ответственность за его недостатки. А тот, кто полагался на его заверения, вправе с требованием о возмещении убытков или взыскании неустойки также отказаться от договора.

Суды должны были установить, предоставлена ли продавцом достоверная информация, действовал ли продавец добросовестно, давал ли он заверения о том, что автомобиль не участвовал в ДТП и не использовался в качестве такси. А также, был ли наложен судебным приставом запрет в отношении автомобиля. Ничего этого суды не устанавливали. Они только сослались на то, что автомобиль с большим пробегом, и за скрытые недостатки продавец ответственности не несет.

Но скрытые недостатки даже не были основанием иска. В качестве основания была указанна именно недостоверная информация о товаре. А этот вопрос судьи не изучили вовсе. Именно по этой причине Верховный суд отправил дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Источник

Возврат автомобиля в автосалон по закону

Обычно человек ответственно подходит к покупке машины, поскольку ее стоимость высока. Однако даже после совершения сделки в автосалоне может возникнуть множество причин для разочарования. За внешним видом иногда скрываются дефекты или заводской брак. Далее в статье расскажем, как вести себя в такой ситуации и удастся ли совершить возврат автомобиля в автосалон.

Можно ли вернуть автомобиль в автосалон?

По общему правилу покупатель может вернуть товар и получить обратно деньги в течение двух недель, даже если он ему просто не подошел по цвету, фасону или размеру. Однако данная ситуация не распространяется на транспортные средства.

Если прошло больше времени, чем пятнадцать дней, могут возникнуть сложности, поскольку для компенсации потребуется весомое основание. Среди них выделяются:

Чтобы воспользоваться данным пунктом, нужно будет предоставить все документы, подтверждающие проведение ремонта и его длительность.

Каким законом регулируется право возврата автомобиля в автосалон?

Среди нормативно-правовых актов, устанавливающих правила возврата автомобиля в магазин, имеются:

Сроки возврата авто

Как было сказано выше, из-за отнесенности автомобиля к технически сложным устройствам вернуть его (при обнаружении недостатков) можно не в течение стандартных двух недель, а на протяжении 15 дней. 2 года дается потребителю на выявление существенных дефектов, либо в ситуациях, когда сроки ремонта превышают все установленные нормативы.

Что касается возврата денежных средств продавцом, то согласно положениям ст.22 ЗоЗПП №2300-1, они должны быть перечислены на счет, указанный в претензии клиента, в течение 10 дней. Если же дело рассматривалось в судебном порядке, то период для выплаты компенсации устанавливается именно судом в соответствующем постановлении.

Как вернуть автомобиль в автосалон по гарантии?

Все новые транспортные средства передаются клиенту с гарантийным талоном, где обязательно должны быть указаны сроки устранения неисправностей и поломок. Если данные период нарушены дилером, следует подавать письменную претензию. При отказе спорная ситуация подлежит разрешению в судебном порядке.

После прохождения гарантийного периода клиент также вправе вернуть в салон неисправное ТС. Это получится, если будут обнаружены заводские дефекты. Тогда рекомендуется обратиться не непосредственно в салон, а к производителю. По статистике именно он чаще всего идет навстречу клиенту. Автосалоны же ищут варианты отказать в выплате денежной компенсации.

Как вернуть кредитный автомобиль в автосалон?

Право на возврат некачественного транспортного средства имеется и в случае приобретения его в кредит. Тогда владелец машины сможет компенсировать и уже перечисленные банку средства. Для этого следует обратиться в салон, где был приобретен автомобиль, и взять там справку, подтверждающую расторжение соответствующей сделки. Указанный документ предъявляется в банк, после чего клиенту на счет возвращаются уже уплаченные за покупку средства. Однако не стоит забывать, что проценты за пользование займом возмещены не будут.

Читайте также:  Выезд из белоруссии за границу на автомобиле

После окончания расчетов с банком следует попросить у него справку об отсутствии финансовых претензий. Что касается возврата уплаченных процентов, этот вопрос решается с дилером. Чаще всего сделать это получается лишь в судебном порядке предъявлением иска о возмещении убытков (ст. 15 ГК РФ, ст. 13 Закона № 2300-1).

Претензия в автосалон на возврат автомобиля. Образец претензии

Соблюдение условий договора купли-продажи является обязанностью продавца. При этом главная из них заключается в предоставлении полностью исправного автомобиля, соответствующего заявленным характеристикам. Соответственно, когда в нем имеются дефекты или существенные недостатки, очень важно зафиксировать их в письменной претензии. Именно ее составление считается первым этапом урегулирования проблем с автосалоном, продавшим некачественное транспортное средство.

Письменная претензия должна быть оформлена в двух экземплярах: один — передается продавцу, второй (с проставлением даты получения) – остается у покупателя. В текст самого документа обязательно включается следующая информация:

Судебная практика возврата автомобиля в автосалон

За последний год ВС РФ дал несколько разъяснений, о которых автолюбителям следует знать:

Процесс получения денег за возврат машины в салон через суд нельзя назвать простым, прежде всего, потому что он займет немало времени. Однако клиент вправе рассчитывать на возмещение не только затраченных средств, но штрафов и неустоек, в том числе.

Согласно требованиям актуального законодательства возврат машины в автосалон возможен лишь при обнаружении в ней дефектов, существенных недостатков или заводского брака. Тогда дилер обязан либо компенсировать покупателю денежные средства, либо предложить аналогичный товар. Однако порой продавец пытается найти способ обойти данные правила. В подобных ситуациях клиенту придется обратиться в суд.

Источник

Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля и вернуть деньги 2021

Покупка автомобиля – это, безусловно, приятное приобретение, но, вместе с тем, и дорогостоящее. А потому, при совершении такой покупки следует быть предельно внимательным и осмотрительным, ведь проблемы могут крыться где угодно.

Во-первых, покупая автомобиль, необходимо тщательно изучить каждый пункт договора купли-продажи, особенно, если машина приобретается по предоплате на заказ. Особенно внимательным нужно быть, если после вашего ознакомления документы куда-то уносят, якобы на чье-то утверждение (и т.п.), после чего просят подписать. В этом случае обязательно необходимо снова прочитать весь договор, не пропуская ни одного его пункта, и только после этого подписывать его, разумеется, если все условия соответствуют всему, что было оговорено с продавцом. Это касается таких существенных моментов, как окончательная стоимость автомобиля, наличие четких сроков передачи автомобиля (если это предпродажа). Также, убедитесь, что в договоре отсутствуют какие-либо кабальные условия, ранее неоговоренные комиссии и штрафы, отступные в случае отказа покупателя от заключения договора, и иные подобные условия, в том числе, удорожающие покупку.

Во-вторых, перед приобретением автомобиля следует максимально убедиться в его надлежащем качестве.

Конечно, существуют неисправности и скрытые дефекты, которые невозможно увидеть и оценить в момент покупки, и которые могут проявиться только в процессе эксплуатации транспортного средства. Однако, видимые недостатки (сколы, царапины и иные видимые дефекты) обнаружить несложно, а идеально будет, если вы имеете возможность привлечь к участию в покупке автомобиля специалиста.

В-третьих, совершая такое дорогостоящее приобретение необходимо убедиться в своих пожеланиях к характеристикам, техническим возможностям и иным качествам автомобиля, поскольку этот товар относится к технически сложным, так называемым «невозвратным» товарам, перечень которых утвержден Правительством РФ, вернуть которые просто так невозможно.

Как вернуть автомобиль в автосалон

В первую очередь необходимо понимать, к каких случаях можно вернуть автомобиль продавцу и забрать деньги.

Как мы уже говорили, беспричинный возврат автомобиля надлежащего качества невозможен, поскольку это технически сложный товар, следовательно действуют положения Закона о защите прав потребителей, регламентирующие условия и порядок возврата технически сложных товаров.

А это значит, что возврат автомобиля в салон возможен только при выявлении в нем каких-либо недостатков, а также по причинам, связанным с исправлением недостатков. При этом, важным моментом является то, что дефекты и недостатки возникли не по вине покупателя. В противном случае автомобиль не подлежит возврату или обмену.

Итак, давайте разберемся, какие условия, порядок и сроки установлены законом для расторжения договора купли-продажи автомобиля.

В какие сроки можно вернуть автомобиль в салон

Возврат или обмен нового автомобиля возможен в течение 15 дней с момента покупки (заключения договора купли-продажи), не считая сам день покупки, если в нем обнаружен любой недостаток, даже если он несущественный или малозначительный.

По истечении 15 дней с момента покупки автомобиль возможно вернуть или обменять при выявлении существенного недостатка, но при условии, что недостаток обнаружен в течении гарантийного срока, установленного производителем.

Статья 18 Закона о защите прав потребителей определяет, что продавец несет ответственность за недостатки товара, если они выявлены в течение срока гарантии, и только в том случае, если не докажет, что недостатки возникли именно по вине самого потребителя после передачи ему товара.

При этом помните, что срок гарантии начинает течь с момента передачи автомобиля покупателю (статья 19 Закона о защите прав потребителей). К примеру, если автомобиль приобретен по предоплате на заказ, то гарантия на него начнет действовать только после доставки автомобиля и передачи покупателю, независимо от того, на сколько раньше заключен сам договор купли-продажи.

Подробней о гарантийном сроке товара и порядке его исчисления вы можете узнать прочитав статью гарантийный срок на товар.

Обнаружение существенного недостатка не единственная причина возврата автомобиля по истечении 15 дней.

Автомобиль также подлежит возврату, если нарушен срок гарантийного ремонта автомобиля, который согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей не должен превышать 45 дней.

Еще одно основание для возврата автомобиля на гарантии – когда в течение одного года гарантии владелец не мог использовать автомобиль по причине неоднократных ремонтов, срок которых в совокупности превысил 30 дней.

Ну и последняя причина – это предоставление покупателю недостоверной или ненадлежащей информации о приобретаемом автомобиле, например, если в документации не указаны важные сведения, которые могли повлиять на выбор автомобиля. Если такой факт будет доказан, то автомобиль будет подлежать возврату.

Подводя итого можно сказать, что возврат автомобиля возможен:

1)В течение 15 дней после покупки – при обнаружении любого недостатка

2)По истечении 15 дней после покупки — при наличии одного из следующих условий:

Как вернуть автомобиль в автосалон в течении 14 дней

На самом деле в данном случае правильнее будет говорить о 15-дневном сроке возврата товара и только по объективным причинам.

Поскольку речь идет об автомобиле, то есть о технически сложном товаре, то действует здесь не 14-дневный срок для возврата, как для обычных товаров, которые в указанный срок можно обменять или вернуть практически по формальным причинам (не тот размер, фасон, расцветка).

Читайте также:  Вентилятор и гидромуфта автомобиля камаз

Для технически сложных товаров законодатель обозначил специальный срок15 дней. При этом для возврата или обмена должна быть вполне определенная причина – недостаток, причем независимо от его существенности.

Однако главную роль играет характер дефекта – является ли он производственным, возник ли по не зависящим от покупателя причинам, или же возник вследствие действий самого покупателя в процессе эксплуатации.

Как правило, это выясняется в процессе осмотра автомобиля, но если продавец захочет проверить это обстоятельство с помощью эксперта, то это его право. В законе говорится, что продавец вправе провести проверку качества товара, и если у него все-таки останутся сомнения относительно причин возникновения поломки, он вправе провести за свой счет экспертизу товара, в данном случае автомобиля. При этом следует помнить, что продавцу законом отведено 10 дней для удовлетворения требования потребителя относительно товара ненадлежащего качества. Просрочка чревата для продавца начислением законной неустойки.

Как вернуть автомобиль в автосалон по гарантии

Зачастую скрытые дефекты в автомобиле проявляются не сразу, это может произойти через год и через два, и даже спустя больше времени. Но главное условие для возврата, обмена или гарантийного ремонта автомобиля – проявление недостатков именно в течение установленного на него гарантийного срока.

Разумеется, при выявлении недостатков следует сразу обратиться к продавцу или изготовителю автомобиля с соответствующей претензией. При этом, можно сначала провести независимую автотехническую экспертизу автомобиля на предмет определения причин поломки, и после этого уже обратиться к продавцу или изготовителю, подкрепив свою претензию экспертным заключением.

Вернуть или обменять такой автомобиль можно, если выявленные недостатки являются существенными. В остальных случаях возможен гарантийный ремонт автомобиля.

Напомним, что несколько ремонтов длительностью более 30 дней в год, либо срок одного ремонта более 45 дней являются самостоятельными основаниями для выдвижения требования о возврате или обмене автомобиля.

Далее подробней о существенном недостатке автомобиля.

Существенный недостаток автомобиля

Говорить о существенном недостатке автомобиля можно в следующих случаях:

Если обнаружен существенный недостаток автомобиля на гарантии, то покупатель на свой выбор может требовать, как возврата денег, так и обмена этого автомобиля на новый аналогичный такой же или другой модели, с соответствующим перерасчетом покупной цены. Также можно требовать полного бесплатного ремонта или соразмерного уменьшения цены автомобиля.

Разумеется, наличие вышеуказанных обстоятельств в суде нужно будет доказать.

Неоднократность возникновения поломки и ее проявления после ремонта доказывается соответствующими документами (акты, счета, квитанции, заказ-наряды). Поэтому при сдаче автомобиля в ремонт всегда требуйте выдачи надлежащим образом оформленных и заверенных документов, составления актов и т.д.

Для того, чтобы доказать неустранимость выявленного недостатка, потребуется независимое экспертное заключение, проведенное до суда, либо судебная автотехническая экспертиза на предмет определения характера и причин недостатка автомобиля. Эксперт, после исследования автомобиля, может достоверно сказать, по чьей вине возник недостаток, является ли он производственным и скрытым, возник ли в результате ненадлежащей эксплуатации авто владельцем. Также, эксперт может ответить и на вопросы о том, сколько времени и затрат потребуется для устранения выявленных недостатков, т.е. на восстановительный ремонт, если таковой возможен.

В качестве примера успешного возврата автомобиля изготовителю приведем случай из судебной практики одного из наших юристов:

В процессе эксплуатации автомобиля и в течение установленного изготовителем гарантийного периода гр-ном С. был обнаружен производственный (заводской) и, как следствие, неустранимый дефект лакокрасочного покрытия – недостатки, связанные с антикоррозийной обработкой и лакокрасочным покрытием автомобиля, надлежащее качество которых является необходимым условием для эксплуатации товара данного вида.

Коррозия на значительном количестве частей автомобиля образовалась и проявилась в течение первых полутора лет эксплуатации. Имела место также щелевая коррозия, которая образовывается в местах стыковки металла. Проведенная по делу автотехническая экспертиза показала, что устранение дефектов лакокрасочного покрытия транспортного средства, в частности, щелевой коррозии, путем окраски на станции технического обслуживания, чтобы он соответствовал качеству окраски, заявленному заводом производителем, невозможно.

Эксперты пришли к выводу, что устранение дефектов в местах развития щелевой коррозии может носить только декоративный характер, поскольку без окраски кузова заводским методом (т.е. путем полной разборкой кузова), имеющиеся очаги коррозии не могут быть устранены, и кроме того, будут проявляться в дальнейшем, в том числе в других местах кузова.

То есть было установлено, что изначально заводом-изготовителем была нарушена технология подготовки и окраски кузова транспортного средства, что свидетельствовало о неустранимости недостатка, и как следствие, его существенности.

Судом было постановлено решение о взыскании с изготовителя, к которому был предъявлено исковое требование, стоимости автомобиля с учетом разницы в ценах на день вынесения решения и день покупки автомобиля, а также предусмотренные Законом о защите прав потребителей неустойка, штраф, компенсация морального вреда.

На нашем сайте размещена отдельная статья, посвященная понятию существенный недостаток товара, в которой подробно освещены все аспекты, касающиеся этого вопроса, а также разъяснения Верховного Суда РФ по каждому из критериев, свидетельствующих о существенности выявленного в товаре недостатка.

Подсудность и госпошлина по делу о возврате автомобиля

Иск о расторжении договора купли-продажи автомобиля по закону о защите прав потребителя подсуден районному суду (мировые судьи рассматривают иски ценой до 50 тысяч рублей), причем выбор суда принадлежит истцу – потребителю, он может подать иск как в суд того района, где зарегистрирован сам, так и по месту нахождения ответчика.

Если цена иска не превышает одного миллиона рублей (судебные расходы и моральный вред не учитываются), госпошлина по делам о защите прав потребителей не оплачивается, истцы-потребители освобождены от этой обязанности согласно норм Закона о защите прав потребителей и Налогового кодекса РФ.

Если к взысканию заявлено более миллиона рублей, то госпошлину придется оплатить, но в соответствии с п. 3 ст. 333.36, пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ рассчитать ее следует не на всю сумму, а лишь на ту часть, которая превышает один миллион рублей.

Что можно взыскать с продавца дополнительно при возврате автомобиля через суд

При удовлетворении иска, кроме возврата уплаченной за автомобиль суммы, истец может рассчитывать также на:

Конечно, судебный процесс по таким спорам нельзя назвать простым, юристу необходимо уметь грамотно и четко выстраивать позицию и приводить доказательства. К примеру, при неполной ясности экспертного заключения и недостаточности подтверждения доводов искового заявления, юрист должен грамотно заявить ходатайство в целях дополнительного опроса эксперта в суде, уметь составить необходимый список вопросов эксперту, исходя из содержания экспертного заключения и пробелов, содержащихся в нем.

Юристы компании «ПетроЮрист» имеют большой опыт в ведении дел по возврату автомобиля продавцу, и добиваются положительных судебных решений по таким потребительским искам. На консультации юрист подробно объяснит, как доказать существенный недостаток автомобиля на гарантии, качественно подготовят иск о возврате автомобиля с существенным недостатком, проконсультируют по вопросам, как вернуть автомобиль продавцу физическому лицу, как вернуть задаток за автомобиль и т.п.

Также наши юристы могут провести досудебные переговоры с продавцом или изготовителем автомобиля. В ряде случаев такие переговоры, проводимые, в том числе, с юристами компании-продавца, дают положительный результат, что избавляет клиента от длительных судебных тяжб.

Доверьтесь профессионалам и выиграйте судебный спор с продавцом автомобиля.

Источник

Популярные рекомендации экспертов
Adblock
detector